Редакція від 25 вересня 2026 року.
Ця політика пояснює, які персональні дані збирає сайт vyvezemosmitya.com.ua, навіщо вони потрібні, скільки зберігаються і які права ви маєте. Політику складено відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Хто обробляє ваші дані
Володільцем персональних даних є служба вивозу сміття «Вивеземо», яка працює в Києві, Бориспільському та Броварському районах.
Зв’язатися з нами можна за телефоном, указаним у розділі «Контакти».
Які дані ми збираємо
Дані, які ви надаєте самі. Коли ви заповнюєте квіз, калькулятор або форму зворотного дзвінка, ми отримуємо:
- номер телефону — обов’язково, без нього ми не можемо передзвонити;
- ім’я — якщо ви його вказали;
- опис замовлення: що вивезти, обсяг, адреса подачі, поверх, потреба у вантажниках;
- коментар, який ви написали у формі.
Дані, які збираються автоматично. Під час відвідування сайту ми отримуємо технічну інформацію: IP-адресу, тип браузера й пристрою, сторінки, які ви переглядали, джерело переходу та рекламні мітки (UTM, gclid, fbclid).
Ми не збираємо паспортні дані, реквізити банківських карток, дані про здоров’я та інші чутливі категорії інформації.
Навіщо ми це робимо
- Щоб зв’язатися з вами і назвати ціну — це головна мета збору номера телефону.
- Щоб виконати замовлення: узгодити час, адресу й обсяг робіт.
- Щоб зрозуміти, яка реклама працює. Рекламні мітки допомагають побачити, з якого оголошення прийшов клієнт.
- Щоб покращувати сайт на основі знеособленої статистики відвідувань.
Підставою обробки є ваша згода, яку ви надаєте, коли надсилаєте заявку, а також необхідність виконання замовлення.
Кому передаються дані
Ми не продаємо й не передаємо ваші дані третім особам для реклами. Дані можуть оброблятися такими сервісами:
- Telegram — заявки з сайту надходять нашим менеджерам у Telegram.
- Хостинг-провайдер — сайт і база даних розміщені на серверах хостингу в Україні.
- Google (Google Analytics, Google Ads) — знеособлена статистика відвідувань і ефективності реклами.
- Meta (Facebook, Instagram) — оцінка ефективності реклами.
Дані також можуть бути надані державним органам, якщо цього вимагає закон.
Файли cookie
Сайт використовує cookie та подібні технології: вони потрібні для роботи сайту й для аналітики. Ви можете вимкнути або видалити cookie в налаштуваннях браузера — сайт продовжить працювати, але частина статистики буде неточною.
Скільки зберігаються дані
Заявки зберігаються стільки, скільки потрібно для роботи з клієнтом і ведення обліку, але не довше ніж це виправдано метою збору. Знеособлена статистика зберігається відповідно до правил Google та Meta.
Ваші права
Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, які саме ваші дані ми зберігаємо;
- отримати копію цих даних;
- виправити неточні дані;
- відкликати згоду й вимагати видалення даних;
- оскаржити обробку даних в Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зателефонуйте нам за номером із розділу «Контакти». Ми відповімо протягом 30 календарних днів.
Захист даних
Сайт працює через захищене з’єднання HTTPS. Доступ до заявок мають лише співробітники, яким він потрібен для роботи. Адміністративна панель захищена паролем.
Зміни до політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці, а дата останньої зміни вказана вгорі.